プライバシーポリシー

１．はじめに

このプライバシーポリシーは、臨床診断研究センター株式会社（以下、当社）がお客様からお預かりするお客様の個人情報のお取扱いについて、説明させていただくものです。当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱います。当社は、お客様の個人情報を適切に保護し、以下のプライバシーポリシーの方針に基づき、その取扱いを徹底致します。当社へのお問合せ、実証試験への参加、製品サービスの利用等において、個人情報をご提供いただく際に、事前にこのプライバシーポリシーをよくお読みください。

なお、鑑別疾患の検索サービスの実施においては、別途、そのサービス利用規約等において、個人情報の取り扱いを別記します。なお、本プライバシーポリシーおける個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるもの、また所属する組織名等の情報をいいます。

２．適用範囲

このプライバシーポリシーは、臨床診断研究センターに個人情報をご提供いただく際、または、お客様が臨床診断研究センターのサービスを利用いただく場合に適用されます。

3．個人情報の取得と利用

臨床診断研究センター株式会社は、以下の目的で、お客様の個人情報を利用することがあります。ただし、目的の範囲内でも、違法、または不当な行為を助長、または誘発するおそれがある方法では、お客様の個人情報を利用しません。

（１）お問合せ、依頼等に対する対応

（２）鑑別疾患検索システムの実証試験における製品利用の状況の調査・分析

（３）鑑別疾患検索システムの営業サービスの利用状況の調査・分析

（４）上記1.～4.に付帯・関連するすべての業務

（５）当社のサービスに関するアンケートの実施

（６）当社のサービスに関するヒアリングの打診・調査

（７）当社のサービスに関する連絡

（８）当社が実施するイベント、キャンペーンの運営・管理

（９）当社が取扱うサービスに関する各種情報の提供

４．取得する個人情報

当社は、前項に定める利用目的のため、次のようなお客様の個人情報を適正かつ公正な手段によって取得します。

本人情報、連絡（氏名、住所、電話番号、所属先名称等）
決済関連情報（請求書送付先情報、支払い手段に関する情報）
当社へのお問い合わせやご意見の内容
特定の個人を識別できる内容を含む電話音声録音情報、メール等

　　当社はお客様からの御指示の確認、お客様サービスの品質向上のため、

　　お客様との電話・メールのやり取りを記録、保持、利用することがあります。

ウェブサイトやモバイル端末のご利用状況を含むIT、システムデータ

　　端末固有ID、IPアドレス、OS、およびウェブブラウザの種類等の情報、

　　およびウェブサイト上のログ情報等

５．個人情報の第三者への開示・提供

次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示、または提供することはありません。

お客様ご本人の同意がある場合
法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
当社が他社との合併、会社分割、営業譲渡、その他事由による事業継承が生じた場合

６．個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行い、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業員に対し社内教育を実施し、利用目的に応じて個人情報の保持期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。

７．個人情報の取り扱いに関する請求

当社が保有・保持しているお客様の個人情報について、お客様からの申請に応じて、当該お客様の個人情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去、および個人情報保護措置に関する情報提供（以下、開示等）のいずれかに関するご請求を頂いた場合、請求された方がお客様本人であることを確認のうえ、合理的な期間内、および合理的な範囲内で、法令に従い、速やかに対応致します。

８．個人情報の取り扱いに関する請求・お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、および請求は下のお問い合わせフォームよりお願い致します。

９・プライバシーポリシーの変更

当社はプライバシーポリシーを変更させていただく場合があります。プライバシーポリシーを変更する際は、当社のウェブサイトに掲載致します。

　　制定日：2025年4月1日

最終更新日：2025年4月1日

〒261-0023

千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目6番 m BAYPOINT幕張低層棟2F

臨床診断研究センター株式会社

代表取締役社長　加藤開一郎